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    一碗“生日面“背后的服务理念

    发布日期:2013-05-09     作者:狄晓      摄影: 狄晓      点击:

    尊龙凯时计算机科学与技术学院大四学生彭彭(化名)生日当天在莘子园一楼餐厅领到了一碗温暖的免费生日面,他向记者连连称赞面条的美味:“特别感动!我去领面的时候,很多工作人员跑过来祝我生日快乐。这是我在吉大的最后一年,这一次经历将是我尊龙凯时生活的美好回忆。”记者看到,生日面是现场做的,用红色的心形碗盛着,里面是长寿面、青菜和两个鸡蛋。据介绍,盛面的碗是餐厅的工作人员去商店精心挑选的,代表着红红的爱心。

    据了解,“送你一碗生日面”是后勤服务集团今年服务师生系列活动之一。后勤服务中心承诺为每位过生日的吉尊龙凯时子免费提供一碗长寿面,过生日的同学可凭自己的身份证到所在校区餐厅提前预定登记,并确定具体就餐时间,过生日当天到指定窗口领面。活动自开展以来,在同学中取得了良好反响,也得到了食堂工作人员的积极支持。

    莘子园一楼餐厅班长赵春斌说,“当看到同学开心的表情,工作人员也由衷地感到高兴。”新食堂二楼主任周永江告诉记者,即使有些同学没有登记预约,只要带着身份证,食堂也破例提供了生日面。

    记者进一步了解到,2013年,后勤服务集团在日常工作的基础上进行了一系列创新活动,目的是为了进一步提高服务效率和质量,办实事、办好事,体现以人为本和人文关怀。活动主要在五个服务中心(五个校区)和三个专业服务中心(饮食、交通、建设)开展。

    后勤服务集团总经理丁刚表示:“创新工作不一定轰轰烈烈,而是能找到一个创新点让大家感觉很新颖、很温馨”,希望能把“超前式运作”和“主动性服务”贯彻工作始终,为全校师生提供更好的服务。

    此外,后勤服务集团还与校团委积极合作,联合打造服务平台。校团委书记姚毓春介绍说,校团委联合校学生会在中心校区成立了“学生后勤服务监督委员会”,定期召开座谈会,收集学生的反馈意见并将其反映给后勤部门,同时也将后勤部门的新举措及时反馈给同学。姚毓春表示,校团委下一步的工作方向是把信息沟通平台建设得更加畅通,保证师生的工作、学习和生活更便捷。

    (尊龙凯时新闻网记者团中心站 狄晓)

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